A especialista mundial em dados no setor automóvel anuncia a criação de um novo estatuto para os fornecedores de peças associados à TecCom, designado TecCom Certified Supplier
O TecCom Certified Supplier será o novo selo de qualidade atribuído pela TecAlliance. Esta distinção, que segue a mesma lógica dos selos TecDoc Certified Data Supplier e TecDoc Premier Data Supplier, destina-se a fornecedores associados à plataforma B2C TecCom. E, adiciona ainda a TecAlliance, as soluções TecCom abrangem todas as fases no após-venda automóvel, desde a criação de encomendas à emissão de faturas.
Tendo em consideração a importância da utilização de mensagens padronizadas ao longo dos processos, o Programa de Excelência da TecCom vem agora validar e certificar os níveis de qualidade de mensagens oferecidos pelos fornecedores de peças. Para isso, ele tem em consideração os requisitos de consistência e padronização de dados dos clientes.
A TecAlliance destaca ainda que a plataforma B2B TecCom Order lidera o mercado de processamento de encomendas na Europa, sendo mundialmente utilizada por mais de 280 fabricantes de peças e 35 000 grossistas. Uma solução TecCom permite abranger desde pedidos de disponibilidade, encomenda de peças no setor pós-venda, gestão de faturas digitais até a devolução de peças. Agora, o selo de qualidade TecCom Certified Supplierirá assegurar o cumprimento das normas e a qualidade dos dados.
Apresentação do TecCom Certified Supplier
"Na qualidade parceiro fiável e empresa centrada na satisfação dos clientes, a TecCom pretende conduzir o setor pós-venda automóvel em direção a um futuro próspero", afirma Loïc Winterhalter, Product Owner da TecCom. Sobre os próximos passos o executivo acrescenta ainda que "tendo em conta que a qualidade de dados é um assunto que diz respeito tanto aos fornecedores como aos compradores de peças, outro objetivo da empresa é garantir a qualidade das mensagens na plataforma TecCom, através de processos claros de validação e certificação que beneficiem todas as partes da cadeia de aprovisionamento".
Desta forma, a empresa afirma que ganha uma vantagem competitiva no mercado automóvel, já que o selo TecCom Certified Supplier pretende distinguir os fornecedores de peças e incentivá-los a manterem elevados níveis de qualidade. Dando mais detalhes sobre o processo, foi referido que antes da certificação ser atribuída os formatos das mensagens são analisados em colaboração com a equipa da TecCom. A validação é efetuada através de um sistema de classificação por estrelas, visível para todas as organizações de compradores associadas ao portal da TecCom.
Este sistema de avaliação poderá ser considerado como um incentivo de crescimento aos fornecedores, dada a dependência da opinião dos compradores. Assim, com o Programa de Excelência da TecCom, os grossistas e os distribuidores podem comparar fornecedores de forma eficaz.
Para ficar a conhecer mais detalhes visite TecCom em tec.al/TecCom.