Principal mercado online europeu de carros usados de alta qualidade, a CarNext.com acaba de lançar uma nova gama de serviço online, destinados a responder às novas exigências decorrentes da pandemia de COVID-19, dos quais faz parte a possibilidade de visitas virtuais aos veículos, entrega em casa do veículo usado e 'Click & Collect'.
Com a compra de carros online a registar um forte impulso, resultado das restrições impostas ao funcionamento dos concessionários e às próprias deslocações dos consumidores, a CarNext.com introduziu uma nova gama de serviços de e-commerce, incluindo consultas e inspeções virtuais e entrega ao domicílio.
Para poder levar a cabo este serviço, a empresa realizou, inclusivamente, um importante investimento na criação de uma frota de veículos de transporte de automóveis, através da qual passa a poder levar o automóvel até casa do cliente, independentemente do local onde este reside. E, garante a Carnext, sem qualquer custo adicional.
"Tornou-se premente dar aos nossos clientes a confiança de que precisam para concluir a compra online do seu novo carro", explica o Managing Director da CarNext.com em Portugal, Luis Lopes. Acrescentando que, "queremos cada vez mais que a CarNext.com seja uma 'one-stop-shop' – um local onde o nosso cliente encontra o carro que procurava, mas também todos os serviços de que necessita para o adquirir sem ter que sair de casa, com a máxima tranquilidade".
LEIA TAMBÉM
SIVA. Insígnias de usados lançam séries limitadas "Special Editions"
Já através do vídeo, o cliente pode conhecer o carro por dentro e por fora, bem como ver esclarecidas todas as suas dúvidas e obter aconselhamento em tempo-real, por parte de um técnico especializado.
Segundo refere a empresa em comunicado, uma visita virtual a um veículo demora normalmente entre 15 e 30 minutos. Sendo desenhada para ir ao encontro das necessidades e requisitos específicos de cada cliente.